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品牌服务首现“一站式”

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2010-11-23

  香港联瑞知识产权集团跨界服务模式开业界先河

  品牌,在现代社会,早已成为人生生活中必不可缺的元素之一。无论是吃的、喝的、住的、玩的,每个领域都有顶尖品牌。但追溯到这些品牌之所以成为顶尖品牌的源头,他们无非做好了两件事——品牌保护和品牌推广。虽说都是为品牌服务,但在分工越来越细致的如今,他们却分别属于两个行业——法律服务行业和品牌推广服务业。不过,偏偏有人独辟蹊径,把这两者来了个mix and match!这个人正是香港联瑞知识产权集团运营总经理谢旭辉,在不断扩大集团知识产权业务覆盖范围的同时,他成立了下属的品牌管理咨询公司,开始尝试为客户提供品牌保护和品牌推广的“一站式服务”。

  品牌服务也能“一站式”?

  “一站式”服务早已不是新名词了,在百货业里,它所指代的可能是在一个商场里买到所有想买的东西;在汽车业里,它所指代的可能是汽车从销售到保养、维修等等的一条龙服务;不过,虽然说来简单,但从本质上来说,它所代表的是一种应对和解决客户所有需求的完整的服务系统,而这种系统,即使在同行业里,也是需要很大的财力、物力及人力的投入,才能够有所成效。像联瑞这样,要在跨界的情况下做“一站式服务”,不会觉得难度有点太大了吗?

  谢旭辉却并不这么认为,他觉得这个广阔的市场是非常值得去克服所有的困难去把它做起来的。集团成立至今,服务过的客户数以万计,如果仅仅将自己定位为知识产权代理公司,为客户提供的服务就只能停留在品牌保护层面。但从企业的角度而言,除了要做好品牌保护,还需要用行之有效的方法,让品牌在弱肉强食的市场上有强劲的竞争能力,在消费者中获得知名度和美誉度,才能够为企业带来实际的效益增长。联瑞正是看到了许多企业,尤其是中小企业,在品牌保护和品牌推广中产生了脱节,以至于无法最大程度地发挥企业的潜力,在市场竞争中一筹莫展的现状,希望能够以这种品牌保护和推广的一站式服务模式为他们解惑。通过自身掌握的渠道资源优势,专业化整合法律资源、市场资源,将法律、策划、媒介等多方面领域的人、财、物进行系统化、方案化组合,联瑞能够帮助企业在实现知识产权保护的基础上,再通过策划、推广,将企业与品牌的经济价值现实化、最大化。

  需求催生跨界 高层信心爆棚

  联瑞管理咨询公司正是联瑞从客户的需求出发,站在客户的角度进行深思熟虑之后,开始生根发芽,并最终成为现实的。它定位为一个企业解决有关品牌咨询、品牌策划、品牌推广问题的专业机构,业务领域涵盖了市场策划、广告、PR、互动营销、以及线下活动等专业领域,旨在能帮助客户解决在品牌塑造以及宣传推广过程中遇到的所有问题。管理咨询公司的成立,是为联瑞带来了区别于传统的律师事务所与其他知识产权代理公司的核心竞争力的创举,也让联瑞成为了开创业界先河的第一。

  集团市场品牌总监成薇女士,如今也是联瑞管理咨询公司的总经理,从一开始,便是整个计划的积极倡导者和推进者。作为在品牌推广方面已经有多年经验,曾为多个国际大品牌服务并获得优秀“成绩单”的资深从业者,她深信,此举不但是在客户群中能够取得一石激起千层浪的效果,同时对于联瑞自身的品牌形象也会产生极大的提升。

  到底是什么让她如此的信心满满?“很简单,因为我们有优势”,接受记者采访时,她这样笑着说。“一个品牌是如何诞生的?如果追溯最终起源,当然会追溯到创始人脑中的Idea。但从法律上来说,品牌的产生要从注册商标开始。商标诞生的时候,这个品牌的基本定位、品牌形象、目标市场也已初具雏形了。联瑞可以从这个阶段就开始介入,对于这个品牌的前世今生都了如指掌,很多品牌延展性的东西在这个时期已经可以为他们开始规划,接下来的推广过程,从某种意义上来说就是为它量身定做的。这是传统的推广机构没有办法做到的,很多时候,传统的推广机构不能很好的深入客户,对客户的品牌运作以及经营、销售没有切身的体会和深刻的理解,做出来的东西难免会脱离市场实际,流于纸上谈兵。但在联瑞,只要这个一体化的品牌操作系统正常运作,绝对不会出现这种问题。”

  香港联瑞知识产权集团从2009年开始进入内地市场,并以极快的速度在全国范围内扩张,分别以广州、上海、重庆为中心,陆续在华南、华东、西南地区进行辐射战略布点,目前已在佛山、中山、杭州、苏州等地陆续开设分公司。如今,又跨界品牌推广业,成立了品牌咨询公司,建立了“一站式品牌服务系统”。开头固然是非常华丽,接下来是否能将这种跨界服务模式,执行到位并进一步发扬光大,是否真如集团高层所预期的这样乐观,暂时还是未知数。第一个吃螃蟹的人,是否能够最终成为笑到最后的人?就让我们拭目以待吧!

 
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